Ofte Stilte Spørsmål

Takrennemannen.no er en plattform for bestilling av rens av takrenner, overvåking med Zensy Vision-kameraer og relaterte tjenester. Vi kobler kunder med godkjente partnere som utfører jobber ved bruk av SkyVac-maskiner og Zensy Vision-teknologi.

Som partner får du tilgang til oppdrag via plattformen, som et tillegg til din egen kundeinnsats. Plattformen bidrar til å fylle på med ekstra oppdrag, slik at du får en mer stabil inntektsstrøm. Du utfører jobber basert på oppdragstildeling, og du betaler en fast månedlig plattformavgift samt en kickback per gjennomført oppdrag.

• Utstyr: Du må bruke SkyVac-maskiner og, ved overvåkning, Zensy Vision-kameraer.
• KvalitetKvalitet: Du må levere arbeid av høy kvalitet og følge våre standarder.
• KommunikasjonKommunikasjon: Du må kontakte kunden direkte når du får et oppdrag og holde en profesjonell tone.
• OppfølgingskravOppfølgingskrav: Etter utført jobb må du laste opp bilder/dokumentasjon i partnerportalen.

Ja, du angir hvilke områder du dekker. I starten vil vi manuelt fordele oppdragene, men etter hvert vil systemet la kundene velge mellom tilgjengelige partnere i deres område.

Ja, men hvis flere partnere dekker samme område, vil oppdragene i første omgang bli manuelt fordelt. På sikt vil kunden kunne velge mellom tilgjengelige partnere.

Ja, du kan avslutte partnerskapet med en måneds oppsigelsestid. Oppsigelsen må sendes skriftlig.

• Oppdrag blir sendt til relevante partnere basert på geografisk nærhet og en forhåndsvurdering av prisintervall.
• Partneren kontakter kunden og forhandler prisen.
• Ved enighet registreres avtalt pris i portalen.

Du kan avslå et oppdrag. Da blir det tilbudt neste partner på listen.

Du får tilgang til kundens kontaktinformasjon etter at oppdraget er tildelt. Du tar direkte kontakt for å avtale tid og pris.

Ja, men kunden må godkjenne prisen før oppdraget kan utføres. Prisjusteringen gjøres i partnerportalen.

• Markere oppdraget som fullført i partnerportalen.
• Laste opp bilder/dokumentasjon.
• Kunden mottar en automatisk forespørsel om tilbakemelding.

Vi håndterer kundeklager basert på dokumentasjon fra deg. Opplastede bilder og arbeidsbeskrivelse er viktig for å unngå urettferdige klager.

• Du fakturerer kunden direkte for oppdraget.
• Takrennemannen.no fakturerer deg en fast plattformavgift og en prosentandel av oppdragets verdi.

• Fast plattformavgift: Avtales individuelt.
• Oppdragsavgift: En prosentandel av inntektene fra oppdragene.

Ja, du kan forhandle om en lavere plattformavgift mot en høyere oppdragsprosent.

Vi sender faktura én gang i måneden for plattformavgift og oppdragsavgift basert på gjennomførte jobber.

• SkyVac-maskin: Påkrevd for takrennerens.
• Zensy Vision-kameraer: Påkrevd for overvåkningsabonnementer.
• Mobil eller nettbrett: For tilgang til partnerportalen og oppdragshåndtering.

Som partner får du rabatter på SkyVac-maskiner og utstyr, samt bedre priser på Zensy Vision-kameraer.

Ja, vi tilbyr opplæring i bruk av Zensy Vision-kameraer og SkyVac-maskiner ved behov.

• Vi administrerer forespørsler og tildeling av oppdrag.
• Kunden vurderer deg etter fullført jobb.
• Ved uenigheter fungerer vi som mellomledd.

• Kundeanmeldelser og tilbakemeldinger.
• Antall fullførte oppdrag uten klager.
• Dokumentasjon av gjennomførte jobber.

Hvis en partner har gjentatte negative tilbakemeldinger, kan vi tilby ekstra opplæring eller i verste fall avslutte partnerskapet.

Du kan velge hvilke tjenester du ønsker å tilby basert på ditt utstyr og din kompetanse. Nye tjenester kan kreve investering i ekstra utstyr.

Ja, vi kan skreddersy markedsføringskampanjer sammen med våre partnere.

Ja, vi jobber kontinuerlig med å skape fordeler for våre partnere, inkludert bedre utstyrsavtaler og mer automatisert oppdragstildeling.